FAQ


Bantuan

TAPBELANJA ADALAH APLIKASI BELANJA ONLINE YANG PALING KEREN DIMANA ANDA HANYA PERLU MENGELUARKAN DANA MULAI DARI RP. 2000 UNTUK MENDAPATKAN PRODUK BERKUALITAS TINGGI.

TENTU SAJA! JUJUR DAN ADIL ADALAH PRINSIP DARI TAPBELANJA. SISTEM ALGORITMA KOMPUTERISASI KAMI AKAN SECARA SISTEMATIS MENCARI PEMENANG.

a) DAFTARKAN DIRI ANDA, ISI BIODATA DENGAN LENGKAP, KEMUDIAN MASUK DENGAN AKUN YANG TELAH ANDA DAFTARKAN

b) PILIH PRODUK YANG ANDA INGINKAN c) ISI SALDO ANDA UNTUK MULAI MEMBELI PRODUK TERSEBUT. TENTUKAN BERAPA KOIN YANG ANDA INGIN HABISKAN UNTUK PRODUK TERSEBUT DAN DAPATKAN ANGKA KEBERUNTUNGAN ANDA

d) TUNGGU MASA HABIS PERIODE PRODUK TERSEBUT DAN PEMENANG AKAN DIUMUMKAN SEGERA DI SAAT ITU. SEMAKIN BANYAK ANGKA KEBERUNTUNGAN ANDA, SEMAKIN BESAR PULA PELUANG ANDA UNTUK MENDAPATKAN PRODUK TERSEBUT.

e) PRODUK YANG DIDAPATKAN AKAN DIKIRIM DALAM WAKTU 10 HARI KE ALAMAT SESUAI BIODATA ANDA. .

    a) DI SAAT SELURUH BAGIAN HABIS TERJUAL, SISTEM KAMI AKAN MENGHITUNG 50 SAAT TRANSAKSI TERAKHIR . BENTUK WAKTU TRANSAKSI TERAKHIR AKAN TERTULIS DALAM BENTUK JAM, MENIT, DETIK, MILIDETIK. CONTOH 20:18:55:551 ADALAH 201855551

    b) JUMLAHKAN 50 WAKTU TRANSAKSI TERAKHIR UNTUK MENDAPAT NOMOR A

    c) HITUNG JUMLAH PENGUNJUNG YANG MEMBELI PADA PERIODE TERSEBUT

    d) NOMOR PEMENANG = [ (NOMOR A + NOMOR B) / TOTAL KUOTA PRODUK ] +100001.

KOIN ADALAH SARANA UNTUK MULAI BERBELANJA DI APLIKASI KAMI. DANA PEMBELIAN KOIN TIDAK DAPAT DIUANGKAN KEMBALI (TIDAK ADA PENGEMBALIAN DANA).

HASIL PEMBELIAN AKAN DIUMUMKAN PADA JAM 20.00 WIB (WAKTU INDONESIA BARAT) SETIAP HARI. HASIL YANG TELAH LEWAT JUGA TETAP AKAN DITAYANGKAN. ANDA JUGA AKAN MENDAPATKAN EMAIL KONFIRMASI. MAKA DARIPADA ITU, PENTING BAGI ANDA UNTUK MENYERTAKAN ALAMAT EMAIL YANG BENAR.

NOTIFIKASI DARI APLIKASI KAMI AKAN MENGIRIMKAN PESAN. ANDA PERLU MELENGKAPI ALAMAT PENGIRIMAN DENGAN TEPAT. SEGALA KESALAHAN PENULISAN ALAMAT ADALAH TANGGUNG JAWAB PEMBELI. DALAM KEADAAN NORMAL BARANG AKAN TIBA DI TUJUAN DALAM WAKTU 10 HARI. ANDA TIDAK DAPAT MEMILIH WARNA PRODUK. DETAIL PRODUK AKAN DITULISKAN DENGAN LENGKAP DI KOLOM KETERANGAN PRODUK.

YA. APLIKASI KAMI AKAN MENGIRIMKAN KEPADA ANDA RESI PENGIRIMAN SEHINGGA ANDA DAPAT MELACAK BARANG ANDA. DALAM KEADAAN ANDA TIDAK DAPAT MELACAK DALAM WAKTU 24 JAM SETELAH PENGIRIMAN, SILAHKAN HUBUNGI KAMI DI SUPPORT@TAPBELANJA.COM KAMI AKAN MEMBANTU ANDA UNTUK MENYELESAIKAN PERMASALAHAN ANDA.

PIHAK TAPBELANJA HANYAN AKAN MENGIRIMKAN PRODUK ASLI YANG DIPEROLEH DARI AGEN DAN PARTNER KERJASAMA KAMI. BARANG TERSEBUT JUGA AKAN DISERTAI GARANSI TOKO JIKA TERSEDIA. JIKA ADA KERUSAKAN BARANG YANG DITERIMA, SILAHKAN HUBUNGI KAMI SELAMBATNYA 48 JAM SETELAH MENERIMA BARANG TERSEBUT. SILAHKAN HUBUNGI KAMI MELALUI SUPPORT@TAPBELANJA.COM

SALDO DAPAT DIISI ULANG MELALUI ONLINE BANKING DAN JUGA GO-PAY.

SITUASI 1 : ANDA BERHASIL ISI ULANG SALDO MELALUI ONLINE BANKING ATAU METODE PEMBAYARAN LAIN, TAPI TIDAK MENDAPATKAN KOIN

SOLUSI :

1. SILAHKAN LAKUKAN PENGECEKAN DENGAN SALDO DI AKUN BANK ANDA- JIKA KESALAHAN ADA DI PIHAK BANK ANDA, BIASANYA DANA AKAN DIKEMBALIKAN DALAM WAKTU 7 HARI . SILAHKAN HUBUNGI PIHAK BANK ANDA UNTUK KETERANGAN LEBIH LANJUT.

2. LAKUKAN PENGECEKAN TERHADAP KONEKSI INTERNET ANDA JIKA KOIN TIDAK BERTAMBAH SETELAH PEMBELIAN. JIKA ADA KEGAGALAN KARENA MASALAH KONEKSI, KOIN TETAP AKAN BERTAMBAH DALAM SELAMBATNYA 7 HARI KERJA ATAU HUBUNGI KAMI DI SUPPORT@TAPBELANJA.COM.

SITUASI 2 : ANDA TIDAK MENDAPATKAN ANGKA KEBERUNTUNGAN

SOLUSI :

1. BELI LAGI ANGKA KEBERUNTUNGAN YANG BARU, HAL INI DAPAT TERJADI KARENA KUOTA DI BARANG TERSEBUT TELAH HABIS KETIKA MELAKUKAN PEMBELIAN. JANGAN KHAWATIR KARENA KAMI AKAN MENGEMBALIKAN KOIN ANDA JIKA SITUASI INI TERJADI. ANDA DAPAT MENGECEK JUMLAH KOIN ANDA DI TOMBOL “BERANDA SAYA” DALAM WAKTU SELAMBATNYA 24 JAM.

2. HUBUNGI LAYANAN BANTUAN KAMI JIKA ADA MASALAH LAIN YANG BELUM DISEBUTKAN. SILAHKAN KIRIMKAN SCREENSHOOT KEGAGALAN PEMBAYARAN ATAU HALAMAN GAGAL LAINNYA, KAMI AKAN SENANTIASA SENANG UNTUK MEMBANTU. LAYANAN BANTUAN KAMI JUGA TERSEDIA DI LIVE CHAT HARI SENIN-JUMAT, PUKUL 09.00 WIB SAMPAI 18.00 WIB.

JIKA ANDA MEMILIKI PERTANYAAN SILAHKAN HUBUNGI KAMI DI